Como descobrir contas bancárias de um familiar falecido que ninguém conhecia?

É possível existir dinheiro numa instituição de que ninguém se lembra. A solução não é adivinhar passwords nem percorrer bancos ao acaso.

Na Agência Funerária da Brandoa, preparámos este guia para as famílias de Brandoa e da região de Lisboa. As regras aqui explicadas são nacionais, mas as dúvidas surgem frequentemente quando se está a organizar uma despedida e é preciso tomar decisões em pouco tempo.

Existe uma base de dados oficial

O Banco de Portugal gere a Base de Dados de Contas. Os herdeiros podem pedir informação sobre ativos financeiros de um titular falecido mediante comprovação da sua legitimidade. Esta consulta ajuda a identificar relações bancárias relevantes.

O que a pesquisa não faz

Identificar uma instituição não equivale a obter o saldo ou autorização para movimentar dinheiro. A instituição pode exigir habilitação de herdeiros, certidão de óbito e prova das obrigações fiscais. A pesquisa é o início, não o fim do processo.

Um exemplo concreto

Imagine que um familiar guardava correspondência de um banco onde deixou de receber cartas há anos. Em vez de assumir que a conta foi encerrada, a família pode recorrer à consulta institucional. Este é um exemplo ilustrativo, não um caso real.

Documentar evita conflitos

Reúna os documentos sucessórios, mantenha um registo dos bancos contactados e partilhe a informação relevante com os restantes herdeiros. Descobrir uma conta não significa que o requerente passe a ser o único dono dos valores.

A herança pode incluir outros bens

A Base de Dados de Contas não substitui a pesquisa de imóveis, seguros ou testamentos. A Justiça disponibiliza um serviço para pedir certidão sobre a existência de testamento após a morte. Organize uma lista separando património confirmado e património por confirmar.

Atenção às fraudes

Desconfie de mensagens que prometem localizar fortunas escondidas mediante pagamento antecipado ou entrega de códigos. Utilize canais oficiais e nunca divulgue credenciais bancárias do falecido.

A informação encontrada não inclui necessariamente os valores

A Base de Dados de Contas não apresenta os saldos. Contém elementos de identificação das contas, das instituições participantes e das relações bancárias abrangidas. Por isso, uma consulta pode revelar que existiu uma conta sem mostrar quanto dinheiro lá está ou se o saldo é positivo.

E as contas antigas ou encerradas?

O mapa disponibilizado online pelo Banco de Portugal reflete as contas abertas e as relações existentes na data de extração. Para informação sobre contas entretanto encerradas podem aplicar-se outros procedimentos de consulta, incluindo atendimento do Banco de Portugal, com documentação adequada. Não presuma que a ausência no mapa atual significa que uma conta nunca existiu.

Guarde uma pequena ficha de pesquisa

Por cada instituição identificada, registe o nome, o contacto oficial, a data do pedido, os documentos entregues e a resposta recebida. Evite partilhar dados bancários sensíveis por mensagens não verificadas. Se a família suspeitar da existência de um testamento, o serviço da Justiça permite pedir a certidão sobre a sua existência após o falecimento.

Um conselho da Agência Funerária da Brandoa

Na Brandoa, uma forma prática de apoiar a família é começar por uma lista muito curta: o que precisa de resposta esta semana, o que depende de documentos e o que pode ser tratado depois. É uma organização simples que evita decisões precipitadas.

Informação e apoio em Brandoa

Para quem reside na Brandoa ou noutros pontos da Amadora, é importante não confundir a localização da agência com a entidade pública competente. Os procedimentos bancários, fiscais e sucessórios são nacionais; confirme sempre como apresentar o pedido, incluindo alternativas digitais quando existem.

A Agência Funerária da Brandoa está disponível para prestar orientação sobre os procedimentos funerários e a documentação relacionada. Questões jurídicas, fiscais e bancárias específicas devem ser confirmadas junto da entidade competente ou de um profissional habilitado.

Fontes consultadas

Os procedimentos e valores foram confrontados com as seguintes orientações institucionais:

• Banco de Portugal — base de dados e direitos dos herdeiros
• Banco de Portugal — perguntas frequentes sobre a Base de Dados de Contas
• Justiça — saber se existe testamento

Atualização editorial: 22 de outubro de 2026. Texto informativo sujeito a alterações legislativas e administrativas. Não constitui parecer jurídico, fiscal ou financeiro individual.